陆荣艳委员：

您提出的关于在我州通火车的部分站点及县城增加火车票自助取票点的提案，已交由我们研究办理，现答复如下：

楚雄州历来较重视交通发展工作，始终致力于改善交通基础设施建设，方便人们出行为主要目标。随着社会的不断发展，人们物质水平的不断提高，铁路网络不断完善，人们的出行也变得更加频繁。居高不下的出行人数给售票工作带来了很大的挑战。随着计算机技术、控制技术、通信技术等的不断发展，自动售票的方式，实现售票过程的自动化和智能化，将智能ＩＣ卡技术、传感器技术、自动化技术、计算机网络技术等相互结合，实现旅客无人自动购票，给人们的生活提供了很多的方便。楚雄州境内的铁路运营主要是由昆明铁路局负责。目前我州大部分火车站建设时间早，大多都实行人工售票，自动售票机的投入不多，自助取票点设置不多。

下一步工作中，我们将把增加火车票自助售票点作为一项重要工作，积极主动向昆明铁路局汇报沟通，建议设置更多的自助取票点，方便人们的出行。

感谢您对我们工作的关心和支持，希望继续提出宝贵意见和建议。

楚雄州发展和改革委员会

2018年6月30日

（此件公开发布）

联系人及电话：邱国生  3369087